Assistente Virtual


Assistente Virtual: o conceito
Uma Assistente Virtual é uma profissional independente que oferece serviços administrativos nas mais variadas áreas de negócio, de forma remota.

Porquê contratar pessoas se pode contratar resultados?
Contrate as horas necessárias para a realização das tarefas administrativas, sem vínculos e encargos contratuais.
Com mais disponibilidade, consegue focar-se no seu trabalho e no que melhor sabe fazer.
Este serviço de Assistente Virtual está direcionado para Profissionais Liberais, Gestores Comerciais, Pequenas e Médias Empresas, Empresas de Ramo Imobiliário, Alojamento Local, Empresas de transportes, entre outros.

Contacte-me para mais informações (através do formulário abaixo) ou para o email mundopaisfilhosgeral@gmail.com.


Descrição dos Serviços

Serviços Administrativos

  • Assistência administrativa e apoio no back office
  • Edição e revisão de textos e documentos
  • Tradução de Inglês/Português e Português/Inglês
  • Inserção de dados
  • Gestão de ferramentas Google (Gmail, Contactos, Drive, etc.)
  • Gestão de Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, etc.)
  • Gestão de Emails
  • Organização de Agenda (compromissos, agendamentos, reuniões, reservas)
  • Organização de documentos e fotografias
  • Customer Service: Responder a dúvidas e questões de clientes (chat support)
  • Criação e gestão de redes sociais
  • Gestão e organização das estatísticas de blogs e redes sociais
  • Gestão de comentários em blogs e redes sociais
  • Gestão de testemunhos (feedbacks de clientes)
  • Criação e manutenção de websites
  • Criação de newsletters
  • Organização, planeamento e gestão de viagens
  • Criação e manutenção de lojas online
  • Apoio ao cliente no processo de compra
  • Acompanhamento de encomendas
  • Envio de presentes aos parceiros e clientes
  • Envio de agradecimentos
  • Elaboração de listas de empregos
  • Organização de entrevistas
  • Gestão de giveaways (passatempos)
  • Pesquisa de fotografias para publicações em blogs, livros, e-books, redes sociais, websites e materiais promocionais
  • Pesquisa de hashtags
  • Pesquisa de parcerias
  • Pesquisa de notícias sobre determinados setores
  • Conversão de ficheiros
  • Gestão de anúncios online
  • Comparação de preços de produtos e/ou serviços
  • Pesquisa de patentes
  • Pesquisa de concorrência
  • Gestão de pagamentos e faturas
  • Processamento de reembolsos
  • Tarefas pessoais [compra de presentes, reserva em restaurantes, mudança de casa, pagamento de contas, ...]

Secretariado Clínico

  • Atendimento telefónico (linha personalizada)
  • Marcação de consultas
  • Email de confirmação de marcação de consultas
  • Gestão de agenda
  • SMS de aviso 24h antes da consulta

Secretariado Virtual Telefónico

  • Atendimento e realização de chamadas
  • Organização da sua agenda e/ou calendário
  • Registo completo das chamadas e mensagens recebidas
  • Linha de apoio ao cliente
  • Apoio ao e-commerce
  • Inquéritos de satisfação
  • Serviço de envio de sms personalizado

Ramo Imobiliário
O seu negócio está a crescer, e não tem tempo para os procedimentos administrativos? Contrate uma Assistente Virtual.